Глас народа

В поисковой системе "Яндекс Карты" можно найти и оставить отзыв о любом объекте или организации. Жители Республики Хакасия не преминули воспользоваться такой возможностью и уже не первый год эмоционально делятся на этом сайте впечатлениями о работе местных коммунальщиков. На момент подготовки статьи оператор получил 118 оценок (средняя из которых – "кол" по пятибалльной системе) и 76 отзывов, из которых – ни одного положительного.

"Данному предприятию нужно повернуться к людям лицом", – оставил лаконичный отзыв пользователь по имени Дмитрий.

"Все отзывы негативные, и я их полностью поддерживаю, – резюмирует посетительница сайта Олеся. – Мне также непонятно, почему наше Правительство Республики Хакасия никак на это не реагирует. Мы, потребители, оплачиваем ежемесячно начисленные суммы за НЕ "оказанные" услуги!"

Но есть клиенты, которые решились отстаивать свои права, вступив в разбирательства с региональным оператором. Судя по всему, противостояние будет нелегким.

Плата "за воздух"

В Центр защиты прав граждан Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ обратилась жительница Абакана Людмила Владимировна. Услугами ООО "Аэросити-2000" она не пользовалась ни разу, мусор ей вывозит местный предприниматель. Однако регоператора такая мелочь не смутила – и женщине был выставлен счёт за "долг" по оплате своих услуг почти на десять тысяч рублей.

Людмила Владимировна обратилась в компанию с просьбой предоставить ей акты выполненных работ, подтверждающие, что ей действительно оказывались услуги по вывозу мусора. Вместо акта региональный оператор прислал письмо с удивительным заявлением, что никаких документов клиенту предоставлять не обязаны, более того – даже если мусор вывозит кто-то другой, заплатить ООО "Аэросити-2000" всё равно нужно, поскольку на территории Хакасии на такой вид деятельности имеет право только эта компания. В общем, деньги на бочку! Вернее – на бачок. Мусорный. Переполненный.

Людмила Владимировна обратилась в министерство строительства ЖКХ Хакасии с жалобой на действия регионального оператора. Ответ пришел предельно обтекаемый – из тех, что в народе принято называть отписками. Мол, да – региональным оператором по обращению с ТКО в Хакасии является ООО "Аэросити-2000". Контракт с этой компанией заключен на десять лет. При этом каждому жителю республики не обязательно заключать договор, достаточно заявки на вывоз мусора.

А если ни одной заявки не было? Региональный минстрой и здесь предельно осторожен в формулировках: "Действующее правовое регулирование порядка оказания и оплаты коммунальной услуги по обращению с ТКО определяет гражданско-правовую, а не фискальную природу отношений по предоставлению коммунальных услуг и предполагает, что оплате подлежат только полученные коммунальные услуги". Предполагает, но не уверен? Какие, однако, слабо подкованные юридически люди трудятся в региональном минстрое! Помогать заявительнице восстановить её нарушенные права чиновники отказываются, ограничиваясь лишь добрым советом – подать в суд иск к ООО "Аэросити-2000".

Просьба на выход!

Помогать Людмиле Владимировне в борьбе с оператором, будет Региональное отделение Социалистической политической партии "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ПАТРИОТЫ – ЗА ПРАВДУ". Хакасские справедливороссы пришли к логичному заключению, что республике такой региональный оператор точно не нужен.

Но расторгнуть контракт с ООО "Аэросити-2000" может лишь тот, кто его заключил, то есть правительство региона в лице Министерства природных ресурсов и экологии республики.

Для того чтобы региональная власть прислушалась к инициативе, инициирован сбор подписей за расторжение контракта, уже собрана почти тысяча, и процесс продолжается, встречая горячий отклик среди местных жителей.

Депутат Верховного Совета Республики Хакасия, Председатель Совета регионального отделения Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ в Республике Хакасия Ольга Ширковец передала соответствующее обращение главе Правительства Хакасии.